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# Einstellungen
In den Einstellungen werden die globalen Konfigurationen von Carposé verwaltet. Sie gelten kontoweit und beeinflussen unter anderem das Erscheinungsbild der Carposé-Komponenten auf der Webseite, das Verhalten der Fahrzeugsuche sowie angebundene Integrationen.
Die Einstellungen sind in folgende Reiter gegliedert — in der Reihenfolge, in der sie im Adminbereich erscheinen: **Allgemein**, **Fahrzeug**, **Website-Einbindung**, **Fahrzeugsuche**, **Fahrzeugsuche KI** *(optional)*, **Schwebende Schaltflächen**, **Auto-Uncle** und **Live-Chat**. Änderungen werden erst mit **Speichern** übernommen.
## Allgemein
#### Primärfarbe, Sekundärfarbe, Akzentfarbe
Diese drei Farben definieren das visuelle Erscheinungsbild der Carposé-Komponenten auf der Webseite — also zum Beispiel die Farbe von Schaltflächen, Markierungen oder Hintergrundelementen. Die Farben sollten zum Corporate Design des Autohauses passen.
Die Auswahl erfolgt über ein Farbauswahlfeld. Es kann auch ein konkreter Farbwert (sogenannter Hex-Code, z. B. `#003366`) direkt eingegeben werden, wenn das Unternehmen festgelegte Markenfarben verwendet.
> Welche der drei Farben wo auf der Webseite erscheint, hängt von der jeweiligen Integration ab. Einzelne Einbindungen können eigene Farben setzen; die hier gewählten gelten überall dort, wo keine eigenen angegeben sind.
#### Datenschutz URL
Die vollständige Internetadresse (URL) der Datenschutzerklärung des Unternehmens. Diese URL wird in Carposé-Komponenten auf der Webseite automatisch als Link eingebunden – zum Beispiel in Kontaktformularen, wo Besucher der Datenschutzerklärung zustimmen müssen.
> Pflichtfeld. Ohne gültige URL ist die rechtskonforme Nutzung von Kontaktformularen nicht gewährleistet.
#### Unternehmens Kontakt E-Mail
Diese E-Mail-Adresse dient als zentraler Fallback für alle eingehenden Kontaktanfragen. Sie wird verwendet, wenn für einen Standort keine eigene E-Mail-Adresse hinterlegt ist.
**Beispiel:** Ein Interessent fragt über die Webseite nach einem Fahrzeug an. Das Fahrzeug ist einem Standort zugeordnet, bei dem keine E-Mail-Adresse eingetragen ist. In diesem Fall wird die Benachrichtigung an die hier hinterlegte Unternehmens-E-Mail gesendet.
> Pflichtfeld. Ist dieses Feld leer, können Kontaktanfragen möglicherweise nicht zugestellt werden.
#### Verwaltung mehrerer Standorte
Wenn das Autohaus mehrere Filialen oder Standorte betreibt, sollte diese Option aktiviert sein. Sie schaltet im System alle Funktionen frei, die für den Betrieb mit mehreren Standorten notwendig sind — z. B. standortspezifische Zuordnungen, separate Kontaktdaten je Standort und eine differenziertere Lead-Verteilung.
Bei einem Betrieb mit nur einem Standort kann diese Option deaktiviert bleiben.
## Fahrzeug
#### PKW-EnVKV Validierung aktiviert
Die PKW-EnVKV ist eine gesetzliche Vorschrift, die vorschreibt, welche Verbrauchs- und Emissionsangaben bei Fahrzeuginseraten angegeben sein müssen. Wenn diese Option aktiviert ist, prüft Carposé beim Import, ob die erforderlichen Angaben vorhanden sind — fehlen sie, wird das Fahrzeug nicht importiert und ein Fehler protokolliert.
| Einstellung | Bedeutung |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Aktiviert (Standard) | Fahrzeuge ohne vollständige EnVKV-Angaben werden nicht importiert |
| Deaktiviert | Fahrzeuge werden auch ohne vollständige Angaben importiert; Fehler werden weiterhin protokolliert |
> Diese Option sollte nur vorübergehend deaktiviert werden, z. B. wenn ein Datenlieferant kurzfristig unvollständige Daten liefert und ein Import dennoch notwendig ist.
#### EU-Gewährleistungshinweis und GARAN-Label ausweisen
Seit dem 27.09.2026 schreibt die Verordnung (EU) 2025/1960 einen Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung und das GARAN-Label vor. Diese Option steuert ausschließlich, ob Carposé Hinweis und Label an die Fahrzeugsuche auf der Webseite ausgibt.
Sie ist standardmäßig deaktiviert: Online greift die Kennzeichnungspflicht erst, wenn das Autohaus Verträge im Fernabsatz schließt — ob das zutrifft, beurteilt das Autohaus selbst.
> Unabhängig von diesem Schalter stehen der A4-Aushang unter **Preisschilder**, das GARAN-Label als eigenes Blatt zum Fahrzeug und die Anzeige am Fahrzeug im Adminbereich immer zur Verfügung.
#### Leasingmodell
Bestimmt, welche Pflichtangaben eine importierte Leasingrate nach § 17 PAngV braucht, damit sie auf der Webseite angezeigt wird.
| Leasingmodell | Erforderliche Angaben |
| ----------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Leasing mit Restwert | Wie beim Kilometerleasing, zusätzlich Sollzinssatz, Zinsart, effektiver Jahreszins und Nettokreditbetrag |
| Reines Kilometerleasing | Die Grundangaben der Leasingrate |
> Im Zweifel ist **Leasing mit Restwert** die sicherere Wahl. Die Einstellung wirkt nur beim CSV-Import — die mobile.de API liefert keine Leasingraten.
#### Preisschild-Layout
Legt fest, wie die gedruckten Preisschilder aussehen:
| Layout | Inhalt |
| ------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Standard (mit Preis und Ausstattung) | Preis und Ausstattungsliste stehen auf dem Schild |
| Schlicht (Preis per QR-Code) | Preis und Ausstattung entfallen, das Schild verweist auf den QR-Code. Der Preis ist beim Scan immer aktuell, eine Preisänderung erfordert keinen Neudruck |
#### 360° Exterior Viewer & 360° Interior Viewer
*(Diese Optionen erscheinen nur, wenn das 360°-Modul für das Konto freigeschaltet ist.)*
Mit diesen beiden Optionen wird die interaktive 360°-Ansicht für Fahrzeuge aktiviert — einmal für die Außenansicht (Exterior), einmal für die Innenansicht (Interior). Ist eine Option aktiviert, wird die entsprechende 360°-Ansicht auf der Fahrzeugdetailseite der Webseite eingeblendet, sofern 360°-Aufnahmen für das jeweilige Fahrzeug vorhanden sind.
## Website-Einbindung
#### URL der Fahrzeugsuche
Die vollständige Internetadresse der Unterseite, auf der die Carposé-Fahrzeugsuche eingebunden ist (z. B. `https://www.autohaus-beispiel.de/fahrzeuge`). Carposé baut daraus alle Links zu einzelnen Fahrzeugen — etwa in der [Fahrzeug-Sitemap](/02_fahrzeuge/07_sitemap.md), den [Werbe-Feeds](/10_marketing/06_werbe-feeds.md) und den Benachrichtigungen an Interessenten.
#### Format der Fahrzeug-Links
| Format | Beispiel | Voraussetzung |
| ----------------- | -------------------------------------------------- | ----------------------------------------- |
| Query-Parameter | `…/fahrzeuge?vehicle=audi-q3-s-line--efbb7d07-…` | Keine — funktioniert auf jeder Webseite |
| Pfad (/fahrzeug/) | `…/fahrzeuge/fahrzeug/audi-q3-s-line--efbb7d07-…/` | Serverseitige Einrichtung an der Webseite |
Beim Format **Pfad** müssen Webserver oder CMS alle Adressen unterhalb von `/fahrzeug/` auf die Seite mit der Fahrzeugsuche leiten, zum Beispiel über eine WordPress-Rewrite-Regel. Ohne diese Einrichtung führen die Links ins Leere.
> Das Format erst umstellen, wenn die Webseite die Pfade nachweislich auf die Fahrzeugsuche leitet. Im Zweifel hilft der Support.
#### Fahrzeug-Links ohne ID
Ist diese Option aktiv, enthalten Fahrzeug-Links nur den lesbaren Namen des Fahrzeugs (`audi-q3-s-line`) statt Name und ID. Das ergibt kürzere Adressen. Die Fahrzeugsuche findet das Fahrzeug dann über den Namen.
## Fahrzeugsuche
Die Optionen dieses Reiters legen fest, wie die Fahrzeugsuche auf der Webseite aussieht und welche Funktionen Besucher erhalten. Sie gelten als Grundeinstellung für jede eingebundene Fahrzeugsuche — eine einzelne Einbindung kann sie über HTML-Attribute am Suchelement überschreiben. Welche Attribute es gibt, beschreibt die [Entwickler-Dokumentation](https://docs.carpose.de/vehicle-search-modules/vehicle-search-form).
> Welche Kombination auf der eigenen Webseite am besten wirkt, lässt sich vorab im [Fahrzeugsuche-Konfigurator](/02_fahrzeuge/04_fahrzeugsuche-konfigurator.md) ausprobieren.
### Darstellung
**Fahrzeugbeschreibung Modus** — Steuert, wie die Fahrzeugbeschreibung auf der Detailseite dargestellt wird:
| Modus | Bedeutung |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| Automatisch | Carposé wählt die passende Darstellung selbst — empfohlen für die meisten Fälle |
| Ausstattungsmerkmale | Es werden nur die Ausstattungsmerkmale des Fahrzeugs aufgelistet |
| Nur Text | Es wird ausschließlich der eingetragene Beschreibungstext angezeigt |
| Formatiert | Der Beschreibungstext wird mit Formatierungen (Fettschrift, Absätze etc.) dargestellt |
**Anordnung der Suchfilter** — Legt fest, wo die Suchfilter stehen:
| Anordnung | Darstellung |
| ---------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Seitenspalte neben den Ergebnissen | Die Filter stehen dauerhaft in einer Spalte links neben der Ergebnisliste (Standard) |
| Ausklappbare Seitenleiste | Die Ergebnisse nutzen die volle Breite. Besucher öffnen die Filter über die Schaltfläche **Filter**, die auch die Zahl der aktiven Filter zeigt |
Fahrzeugsuche mit ausklappbarer Seitenleiste
> Die ausklappbare Seitenleiste eignet sich besonders für Seiten, auf denen die Fahrzeugsuche die volle Breite einnimmt. Ein reines Suchformular, das auf eine andere Ergebnisseite weiterleitet, zeigt seine Filter immer direkt an.
**Finanzierungsraten anzeigen** — Blendet neben dem Kaufpreis auch monatliche Leasing- oder Finanzierungsraten ein, sofern sie für das Fahrzeug hinterlegt sind. Besucher wechseln die Preisart über ein Auswahlmenü. Ist die Option deaktiviert, wird nur der Kaufpreis angezeigt.
> Die mobile.de API liefert keine Leasing- oder Finanzierungsraten. Für Fahrzeuge, die über mobile.de importiert werden, ist die Option daher ohne Wirkung.
**Fahrgestellnummer (VIN) ausblenden** — Entfernt die Fahrgestellnummer aus allen Fahrzeugdaten, die Carposé an die Webseite ausliefert. Anders als die übrigen Optionen gilt diese Einstellung immer für das gesamte Unternehmen und lässt sich nicht pro Einbindung überschreiben.
**Energiekosten bei Gebrauchtwagen anzeigen** — Die nach der Pkw-EnVKV berechneten jährlichen Energiekosten sind nur bei Neuwagen Pflicht und werden bei Gebrauchtwagen standardmäßig ausgeblendet. Mit dieser Option erscheinen sie auch bei Gebrauchtwagen.
**Endloses Scrollen aktivieren** — Lädt weitere Fahrzeuge automatisch nach, sobald Besucher das Ende der Ergebnisliste erreichen. Ist die Option deaktiviert, blättern Besucher über eine Seitennavigation.
**Ergebnisleiste beim Scrollen fixieren** — Die Leiste mit Trefferzahl, Sortierung und Filter-Schaltfläche bleibt beim Scrollen direkt unter der Kopfzeile der Webseite sichtbar (Standard). Ist die Option deaktiviert, scrollt die Leiste mit der Ergebnisliste aus dem Bild.
> Die Höhe der Kopfzeile erkennt die Fahrzeugsuche selbst. Überdeckt die Kopfzeile die Ergebnisleiste trotzdem, kann die Webagentur die Höhe an der Einbindung fest angeben.
### Funktionen für Besucher
**Merkliste aktivieren** — Besucher setzen Fahrzeuge mit einem Klick auf eine persönliche Merkliste und finden sie später wieder. Aus der Merkliste heraus können sie für mehrere Fahrzeuge gleichzeitig eine Anfrage senden. Die Merkliste wird im Browser des Besuchers gespeichert.
**Fahrzeugvergleich aktivieren** — Besucher vergleichen bis zu drei Fahrzeuge nebeneinander.
**Verlauf aktivieren** — Zeigt Besuchern die zuletzt von ihnen aufgerufenen Fahrzeugdetailseiten.
**Kontextuelle Fahrzeuganzahl aktivieren** — Zeigt in den Suchfiltern an, wie viele Fahrzeuge bei Auswahl einer Option gefunden würden. Besucher sehen so sofort, welche Filterkombinationen Ergebnisse liefern, und vermeiden leere Trefferlisten.
**Preisalarm aktivieren** — Blendet auf der Fahrzeugdetailseite eine Preisalarm-Schaltfläche ein. Besucher hinterlegen ihre E-Mail-Adresse und werden benachrichtigt, sobald der Preis des Fahrzeugs sinkt. Die Anmeldungen erscheinen unter **Alarme → Preisalarme**.
**Bei Verkauf passende Alternativen senden** — Informiert bestätigte Preisalarm-Abonnenten einmalig über den Verkauf, mit bis zu drei Alternativen und einem Angebot für einen Wunschauto-Alarm. Standardmäßig eingeschaltet; gilt auch nach einer Preisbenachrichtigung. Ein weiterer tatsächlich eingelesener Import muss bestätigen, dass das Fahrzeug weiterhin fehlt.
**Bereits bei Reservierung benachrichtigen** — Löst die Alternativen-Mail schon bei Reservierung aus und schließt den Preisalarm damit ab. Standardmäßig ausgeschaltet; benötigt den vorherigen Schalter. Das Reserviert-Merkmal liefert nur der CSV-Import.
**Wunschauto-Alarm aktivieren** — Findet eine Suche keine Treffer, bietet die Fahrzeugsuche einen Wunschauto-Alarm an. Besucher hinterlegen Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse; die gewählten Filter werden zu ihren Suchkriterien. Sobald ein passendes Fahrzeug in den Bestand kommt, werden sie benachrichtigt. Die Anmeldungen erscheinen unter **Alarme → Wunschauto-Alarme**.
Wunschauto-Alarm bei einer Suche ohne Treffer
> Preisalarm und Wunschauto-Alarm arbeiten mit Double-Opt-in: Der Alarm wird erst aktiv, wenn der Besucher den Link in der Bestätigungs-E-Mail anklickt. Ohne gewählten Filter bietet die Suche keinen Wunschauto-Alarm an.
> Merkliste, Vergleich, Verlauf und Preisalarm gelten hier nur für die Fahrzeugsuche. Eine eingebundene Fahrzeuggruppe hat eigene Schalter, siehe [Fahrzeuggruppen → Funktionen in der Einbindung](/02_fahrzeuge/02_fahrzeuggruppen.md#funktionen-in-der-einbindung).
**Kundenstimmen einblenden** — Zeigt die unter **Kundenstimmen** gepflegten Bewertungen in der Fahrzeugsuche. Es erscheinen nur Kundenstimmen, für die eine Einwilligung des Kunden hinterlegt ist.
## Fahrzeugsuche KI
*(Dieser Reiter ist nur sichtbar, wenn das KI-Modul für das Konto freigeschaltet ist.)*
#### Fahrzeuge Karussell
Zeigt auf der Fahrzeugdetailseite ein Karussell mit ähnlichen Fahrzeugen an. Die Ähnlichkeit wird automatisch durch das KI-System ermittelt — es werden Fahrzeuge vorgeschlagen, die dem aktuell angesehenen in Eigenschaften wie Karosserie, Ausstattung oder Preis ähneln.
#### KI-Suchassistent aktivieren
Aktiviert eine Freitexteingabe in der Fahrzeugsuche, mit der Besucher ihr Wunschfahrzeug in eigenen Worten beschreiben können — zum Beispiel: *„rotes Familienauto mit Automatik unter 30.000 Euro"*. Das System interpretiert die Eingabe und filtert die passenden Fahrzeuge heraus.
#### Blacklist
Eine Liste von Begriffen, bei denen die KI-Suche automatisch deaktiviert wird. Enthält eine Sucheingabe eines dieser Wörter, liefert das System keine KI-gestützten Ergebnisse.
Jeder Begriff wird in einer eigenen Zeile eingetragen. Dies kann sinnvoll sein, um unerwünschte oder nicht relevante Sucheingaben auszufiltern.
> Beispiel: Wird „Motorrad" in die Blacklist eingetragen, liefert die KI-Suche bei einer Eingabe mit diesem Begriff keine Ergebnisse — da das System nur Autos kennt.
## Schwebende Schaltflächen
Die schwebenden Schaltflächen sitzen in einer Ecke der Webseite und geben Besuchern schnellen Zugriff auf Kontaktwege und Funktionen — etwa Live-Chat, Merkliste, Ankaufanfrage, Probefahrtbuchung oder eigene Links.
#### Schwebende Schaltflächen überall anzeigen
Ist diese Option aktiv, erscheinen die schwebenden Schaltflächen auf jeder Seite der Webseite, auf der das Carposé-Skript eingebunden ist — nicht nur auf der Seite mit der Fahrzeugsuche.
#### Ankaufanfrage anbieten
Blendet die Schaltfläche **Fahrzeug verkaufen** ein. Interessenten bieten dem Autohaus darüber ihr eigenes Fahrzeug zum Ankauf an. Die Anfragen erscheinen unter **Anfragen → Ankaufanfragen**.
#### Probefahrtbuchung anbieten
*(Diese Option erscheint nur, wenn Carposé Drive für das Konto freigeschaltet ist.)*
Blendet die Schaltfläche **Probefahrt buchen** ein. Besucher buchen darüber online eine Probefahrt; die Buchungen erscheinen unter **Probefahrten**. Standardmäßig ist die Option deaktiviert.
#### Schwebende Schaltflächen (eigene Einträge)
Hier werden eigene Schaltflächen angelegt, zum Beispiel für die Telefonnummer, WhatsApp oder die Öffnungszeiten. Jeder Eintrag hat ein Symbol, einen Hinweistext, der beim Daraufzeigen erscheint, und einen Link.
| Typ | Verhalten |
| ------ | ------------------------------------------------------------------------ |
| Link | Öffnet direkt sein Ziel, optional in einem neuen Tab |
| Gruppe | Bündelt mehrere Links unter einem Symbol; ein Klick klappt die Links auf |
> Erlaubt sind nur Links, die mit `http://` oder `https://` beginnen.
## Auto-Uncle
*(Dieser Bereich ist nur relevant, wenn eine AutoUncle-Lizenz vorhanden ist und AutoUncle auf der Webseite eingesetzt werden soll.)*
AutoUncle ist ein externes Tool, das auf Fahrzeugdetailseiten verschiedene interaktive Widgets einblendet — z. B. für Probefahrtbuchungen, Preisalarme oder die Inzahlungnahme von Gebrauchtfahrzeugen.
#### AutoUncle Integration aktiviert
Schaltet die AutoUncle-Integration ein oder aus. Nur wenn diese Option aktiv ist, werden die folgenden Einstellungen berücksichtigt und die Widgets auf der Webseite angezeigt.
#### Konfigurations-ID
Eine von AutoUncle bereitgestellte ID, die das Carposé-Konto mit dem entsprechenden AutoUncle-Account verknüpft. Dieser Wert wird von AutoUncle mitgeteilt und muss exakt so eingetragen werden, wie angegeben.
> Bei Fragen zur Konfigurations-ID direkt beim AutoUncle-Support nachfragen.
#### Probefahrt Widget
Blendet auf der Fahrzeugdetailseite ein Widget ein, über das Besucher direkt eine Probefahrt anfragen können. Die Anfrage wird über AutoUncle verarbeitet.
#### Preisalarm Widget
Ermöglicht es Besuchern, über AutoUncle einen Preisalarm für ein Fahrzeug einzurichten.
#### Inzahlungnahme Widget
Zeigt ein Widget an, über das Besucher ihr aktuelles Fahrzeug in Zahlung geben können. Die Bewertung und Abwicklung erfolgt über AutoUncle.
## Live-Chat
#### Live-Chat aktiviert
Blendet in den schwebenden Schaltflächen eine Chat-Schaltfläche ein. Ein Klick öffnet das Chatfenster des gewählten Anbieters.
#### Anbieter und Chat-ID
Derzeit wird **Brevo** als Anbieter unterstützt. Die Chat-ID steht im Brevo-Konto unter den Einstellungen des Chat-Widgets und wird hier unverändert eingetragen.
> Auf einzelnen Seiten — etwa der Fahrzeugsuche — kann die Webagentur den Chat gezielt ausblenden. Auf allen übrigen Seiten bleibt er verfügbar.
